Preguntas más frecuentes

Tenés dos opciones — en nuestra tienda online con envío gratis a domicilio en todo el país, o en alguno de nuestros puntos de venta.

Despachamos de lunes a jueves — pedidos realizados y pagos antes de las 12:00 de ese día. Los tiempos de entrega dependen de la zona: Montevideo, Maldonado y Ruta Interbalnearia: entrega DePunta, 24 a 48 horas. Resto del país: entrega DAC, 24 a 72 horas.

No, pero está estudiado para que no sea necesario por hasta 4 días en verano. La kombucha no requiere cadena de frío estricta — puede estar a temperatura ambiente sin echarse a perder, aunque fermenta un poco más. Una vez que la recibís, guardala en la heladera.

No — el envío siempre es gratis.

Nos hacemos cargo y te volvemos a enviar el pedido sin costo.

Por Mercado Pago (tarjeta de crédito o débito), transferencia Santander o BBVA, o depósito desde RedPagos o Abitab.

Es nuestro programa de fidelidad. Por cada compra en la tienda acumulás una burbuja. Al llegar a 5, obtenés un 25% de descuento en cualquier pack de kombucha. No es válido para suscripciones mensuales. Podés ver tus burbujas acumuladas en tu cuenta.

Las suscripciones tienen descuento sobre el precio regular — cuanto mayor la frecuencia, mayor el descuento. Además los suscriptores tienen un 15% de descuento en packs de productos distintos a su suscripción (no acumulable con promociones) y prioridad en la elección de sabores cuando hay bajo stock.

Sí, te pedimos un mínimo de 3 meses pero entendemos que pueden pasar imprevistos. Necesitamos que nos avises para poder hacer la gestión desde Mercado Pago.

La kombucha es una bebida fermentada a base de té y azúcar. Durante la fermentación, bacterias y levaduras vivas transforman el azúcar en ácidos orgánicos naturales, dándole ese sabor característico y sus propiedades probióticas. Si querés saber más, te contamos todo en nuestra sección Kombucha.

Al ser fermentada, la kombucha aporta enzimas y bacterias beneficiosas para la flora intestinal. Contiene vitaminas, ácidos beneficiosos, aminoácidos y polifenoles antioxidantes. Puede ayudar con la digestión, el sistema inmune y el metabolismo. Para más detalle, podés leer nuestro artículo completo aquí.

Durante la fermentación, el azúcar se transforma en ácidos orgánicos naturales. Lo que queda es mínimo y es parte del proceso — no es azúcar agregada. Nuestra kombucha tiene un muy bajo contenido de azúcar porque ya empezamos con poca azúcar la fermentación y además la dejamos 21 días. Nuestra Kombucha tiene aprox 2  gramos de azúcar cada 100ml residual después de la fermentación. Varían esos gramos según el sabor, la de arándanos y la de pepino y menta son las que tienen un poquito más por la fruta/verdura y la de hibisco o lavanda manzanilla y rosa las que tienen menos. Eso se traduce en 8 calorías cada 100ml.

Sí, por ser una bebida fermentada. Nuestra kombucha ronda el 0,7% de alcohol — puede llegar al 1% ya que al ser un proceso artesanal puede variar de lote en lote. Mantenerla siempre refrigerada ayuda a que ese porcentaje no aumente. En cuanto al test de alcoholemia, depende de cada persona — si es algo que te preocupa, te recomendamos no tomarla justo antes de manejar.

No se conocen casos de efectos secundarios graves. Su pH la hace naturalmente antiséptica. Si tenés enfermedades preexistentes, estás embarazada o en período de lactancia, te recomendamos consultar con tu médico antes de consumirla ya que no está pasteurizada.

6 meses a partir de la fecha de embotellado, siempre que se mantenga refrigerada. A partir del sexto mes los sabores pueden empezar a cambiar. Si la abrís y no la terminás, pierde las burbujas pero no se echa a perder — guardala en la heladera siempre.

Son mezclas de hierbas en hebras para preparar en casa, calientes o frías. Cada blend fue desarrollado combinando tés, hierbas, flores y especias que se potencian entre sí. Hay opciones con y sin cafeína, para todos los momentos del día.

Sí — podés mezclarlos directamente con la yerba o hacer la infusión en agua y cebar con eso. Es una forma distinta de sumarle algo nuevo al mate de todos los días.

Calientes: 1 cucharadita por taza, agua a 80-90°C, 3 a 5 minutos de infusión, están las indicaciones en la etiqueta para cada blend. Para un sabor más intenso, te recomendamos usar más cantidad en vez de dejarlos más tiempo porque algunos ingredientes (como la marcela o la lavanda) pueden generar sabores muy amargos con mucho tiempo de infusión. Fríos: Tenés dos opciones; dejá reposar en agua fría en la heladera durante 6 a 8 horas la misma cantidad que si lo harías caliente y filtrá antes de tomar. La otra opción es hacerlo caliente, con menos agua y agregarle hielo. Cada porción podés infusionarla al menos 2 veces dependiendo el blend.

Son infusiones listas para tomar, elaboradas con ingredientes reales, sin conservantes ni endulzantes. Pasteurizados para mayor durabilidad, con una vida útil de 6 meses sin necesidad de refrigeración antes de abrirlos. Una vez abiertos, guardálos en la heladera.

í, podés calentarlos. El sabor varía un poco pero no hay ningún problema.

Depende del sabor. Los que tienen base de té verde o negro contienen teína — la cafeína del té — que combinada con L-theanina produce energía sostenida y concentración sin el pico y caída del café. Los de manzanilla, rooibos o hierbas no contienen cafeína.